Diplomado en Periodismo multiplataforma y herramientas de Inteligencia Artificial

Coordinador Académico

Claudio Cuevas

Periodista titulado de la Universidad de Chile, con más de 20 años de experiencia en periodismo, marketing digital y gestión de contenidos multiplataforma. Actualmente lidera la difusión de la plataforma OTT de Mega, logrando un crecimiento sostenido en interacciones, reproducciones, alcance, tiempo de visionado y derivación de tráfico entre plataformas. Entre 2017 y 2023 estuvo a cargo de la estrategia general de contenidos de entretención de Mega y su ecosistema digital, impulsando proyectos de alto impacto que integraron televisión abierta, redes sociales y entornos digitales. En 2015 y 2016 diseñó y ejecutó la implementación digital para las campañas de marketing del canal, y entre 2010 y 2013 encabezó la estrategia digital de Cooperativa.cl (Radio Cooperativa) en redes sociales, posicionando a la emisora como un referente en la adaptación de medios tradicionales al entorno digital.

Jorge Cortés

Periodista titulado por la Universidad Católica Andrés Bello (Caracas, Venezuela) con 25 años en infografía periodística y visualización de datos. Director de Programa del Diplomado en Infografía en la Pontificia Universidad Católica de Chile. Editor de gráficos de China Daily, en Beijing, China. Fue Jefe de Infografía Print y Multimedia de La Tercera entre 2010 y 2013. Fundador de GRFK, agencia de infografías y comunicación visual. También fue Editor Adjunto de Infografía Periodística en Times of Oman y Al Shabiba, en Muscat, Omán.

Manuel Contreras

Periodista de la Universidad de La Frontera. En más de 20 años de experiencia ha desarrollado estrategias y productos digitales para algunos de los principales medios de comunicación chilenos, entre los que se cuentan La Tercera, Radio Cooperativa y TVN. Actualmente es cofundador y Gerente de Producto en Redin, startup que desarrolla plataformas de comunicación y gestión de servicios en línea para clientes como el Banco Central y La Universidad de Magallanes.

Nombre en inglés: Multimedia formats in journalism

Docente: Arly Faundes

Unidad académica responsable: Facultad de Comunicaciones

Requisitos: NA

Créditos: 5

Horas totales: 90

Horas directas: 20

Horas indirectas: 70

Descripción del curso

Con el programa, los estudiantes podrán comprender y analizar cómo la profesión periodística se adapta a los nuevos escenarios y requerimientos digitales de las industrias de medios y comunicaciones, desde la pauta periodística hasta la producción de contenidos multimediales para responder a las demandas de los usuarios de medios actuales. Esto a través de clases teóricas y prácticas y análisis de casos. Los aprendizajes se evaluarán a través de trabajos prácticos individuales y cuestionarios individuales.

Resultados de Aprendizaje

• Identificar nuevos procesos y roles del periodismo digital y multiplataforma.
• Explorar con formatos narrativos interactivos.
• Reflexionar en torno al uso de herramientas de Inteligencia Artificial de apoyo al ejercicio del periodismo y las comunicaciones.

Contenidos

1. Periodismo multimedia e interactivo

1.1 Definición y evolución del periodismo multimedia e interactivo.

1.2 Panorama actual del periodismo interactivo.

1.3 Nuevos procesos y roles periodísticos.

1.4 Herramientas de reporteo y fact-checking para periodistas

2. Producción de narrativas multimediales

2.1 Fundamentos del diseño de usuario para experiencias de periodismo interactivo.

2.2 Tipos de experiencias participativas de usuario (personalización, gamificación, llamada a la acción).

2.3 Principios de la narrativa multimedia: guionización, ritmo y estructura.

2.4 Uso de sistema de administración de contenido (WordPress).

2.5 Escritura para la web y SEO.

3. Narrativas transmedia e interactivas en el periodismo digital

3.1 Tipos de experiencias participativas de usuario (personalización, gamificación, llamada a la acción).

3.2 Conceptos y elementos clave de la narrativa transmedia.

3.3 Herramientas y plataformas para la producción de narrativas transmedia.

3.4 Narrativas audiovisuales online.

3.5 Narraciones en podcasts.

3.6 Newsgames y documentales interactivos.

3.7 Ejemplos de proyectos de periodismo transmedia galardonados por su innovación y engagement.

4. Periodismo e Inteligencia Artificial: Oportunidades y desafíos

4.1 Impacto del periodismo automatizado en el rol del periodista: Aplicaciones de la inteligencia artificial en el periodismo y verificación de datos.

4.2 Producción de contenido automatizado: generación de noticias, resúmenes, análisis y fact checking.

4.3 Herramientas de IA para tener en cuenta en periodismo.

4.4 Ejemplos de cómo la IA está transformando el periodismo.

Estrategias Metodológicas

El curso contempla clases online de carácter sincrónico con un gran componente práctico. Cada clase busca generar motivación y facilitar el aprendizaje, a partir de los siguientes recursos:

• Clases sincrónicas.
• Talleres prácticos.
• Discusión en torno a textos y/o casos de actualidad.

Estrategias Evaluativas

• Bitácora de reflexión individual (30%)
• Trabajo individual de aplicación práctica de contenidos (Avance 1) (35%).
• Trabajo individual de aplicación práctica de contenidos (Entrega final) (35%).

Nombre en inglés: Processing and visualization of data in journalism

Docente: Jorge Cortés

Unidad académica responsable: Facultad de Comunicaciones

Requisitos: No tiene

Créditos: 5

Horas totales: 90

Horas directas: 20

Horas indirectas: 70

Descripción del curso

La cátedra se enfoca en el periodismo de datos, destacando la importancia del acceso a bases de datos públicos para la interpretación y narración de historias periodísticas. Los estudiantes aprenderán a seleccionar y priorizar datos desde diferentes fuentes para crear narrativas informativas utilizando herramientas digitales. A través de clases expositivas, análisis de casos y talleres prácticos se profundizará en la aplicación de visualización de datos.

Resultados de Aprendizaje

• Analizar bases de datos públicos que permitan encontrar, interpretar y narrar historias periodísticas.
• Usar la IA como herramienta de apoyo durante todo el proceso de tratamiento de información
• Utilizar herramientas digitales para analizar y visualizar datos.

Contenidos

1. Introducción a la infografía y visualización de datos

1.1 ¿Qué es un gráfico, qué es infografía y qué es visualización de datos?

1.2 Introducción a la infografía y visualización de datos.

2. Gráficos figurativos y no figurativos

2.1 Introducción a gráficos figurativos y no figurativos.

2.2 Ejemplos de visualizaciones.

2.3 Introducción a herramientas en línea.

3. Búsqueda y limpieza de datos

3.1 ¿Dónde buscar los datos?

3.2 Herramientas de búsqueda: Data sites y datasets.

3.3 Tipos de archivos y uso de IA para extraer datos.

4. Herramientas digitales para la visualización de datos

4.1 Herramientas en línea para visualizar datos: Google Spread Sheets, Infogram, Datawrapper, Raw, Flourish.

4.2 Personalización en Illustrator.

5. Mapas y georreferenciación

5.1 Tipos de mapas en periodismo.

5.2 La importancia de la georreferenciación desde John Snow hasta la actualidad.

5.3 Herramientas para crear mapas de localización y mapas con datos: ArcGis, Carto, Google, Genially.

6. Desarrollo de Proyectos Visuales

6.1 Sesión de trabajo para revisar bocetos y datos.

6.2 Selección de herramientas para trabajar.

6.3 Desarrollo de piezas visuales.

6.4 Revisión y feedback de los proyectos desarrollados.

Estrategias Metodológicas

El curso contempla clases online de carácter sincrónico. Cada clase busca generar motivación y facilitar el aprendizaje, a partir de los siguientes recursos:

• Clases expositivas.
• Análisis de casos.
• Talleres de ejercicios.
• Lectura y discusión de textos.

Estrategias Evaluativas

• Anatomía de los gráficos. Presentación y matriz colaborativa: (10%)
• Qué gráficos y por qué: (20%)
• Talleres (35%)
• Trabajo final (visualización de datos): (25%)
• Participación en clases (10%)
• Anatomía de los gráficos. Presentación y matriz colaborativa (10%)
• Trabajo escrito (individual): Qué gráficos y por qué (25%)
• Talleres (35%)
• Trabajo final visualización de datos (30%)

Nombre en inglés: Social media and journalism

Docente: Claudio Cuevas

Unidad académica responsable: Facultad de Comunicaciones

Requisitos: No tiene

Créditos: 5

Horas totales: 90

Horas directas: 20

Horas indirectas: 70

Descripción del curso

Este curso explora la creación, planificación y gestión estratégica de contenidos informativos en redes sociales, orientado a fortalecer el vínculo entre medios de comunicación y audiencias digitales, abordando también herramientas de medición, formatos audiovisuales y metodologías de trabajo para evaluar el impacto de las acciones digitales. A través de clases expositivas, talleres prácticos y ejercicios aplicados, los estudiantes desarrollarán habilidades para diseñar estrategias de difusión efectivas, definir objetivos comunicacionales, analizar audiencias y producir contenidos multiplataforma.

Resultados de aprendizaje:

• Diseñar estrategias de redes sociales con fines informativos.
• Evaluar cómo los medios de comunicación chilenos e internacionales usan las diferentes redes sociales.
• Planificar y gestionar contenidos multiplataforma para la difusión exitosa de información en redes sociales para los medios de comunicación.

Contenidos

1.    Fundamentos de los medios sociales

1.3 Estrategia: Entender el campo de acción.

2.3 Audiencia: construcción de arquetipos.

3.3 La relevancia de la misión y visión.

4.3 Establecimiento de objetivos generales y específicos.

2.    Plataformas sociales

2.1 Características de las redes sociales y sus principales usos en Periodismo.

2.2 El uso y desuso de Facebook, Instagram, Mensajería, Twitter, Tiktok y otras plataformas.

2.3. Actualización permanente en los medios sociales.

3.    Uso de redes sociales por parte de medios chilenos

3.1. Benchmark del mercado local y casos internacionales

3.2 Análisis crítico: Diferencias y similitudes entre los diferentes medios.

3.3 Caso de estudio

4.    Video en plataformas digitales

4.1 El video En Vivo: Uso y construcción de audiencias

4.2 El Video On Demand: Plataformas y su valor específico

5.    Medición de resultados en plataformas digitales

5.1Métricas, establecimiento de KPI y seguimiento de estrategia

5.2Herramientas de medición

5.3 Metodología de trabajo

6. Estrategias de difusión en plataformas digitales

6.1. Tipología de contenidos

6.2 Formatos de difusión

6.3. Planificación estratégica de contenido en digital

Estrategias Metodológicas

El curso contempla clases online de carácter sincrónico. Cada clase busca generar motivación y facilitar el aprendizaje, a partir de los siguientes recursos:

• Clases expositivas.
• Análisis de casos.
• Talleres.
• Lectura y discusión de textos.

Estrategias Evaluativas

• Trabajos de taller (30%)
• Propuesta para redes sociales (15%)
• Informe escrito final (25%)
• Trabajo final (30%)

Nombre en inglés: Content products and audience growth

Docente: Manuel Contreras

Unidad académica responsable: Facultad de Comunicaciones

Requisitos: No tiene

Créditos: 5

Horas totales: 90

Horas directas: 20

Horas indirectas: 70

Descripción del curso

Este curso entrega las herramientas para diseñar y gestionar productos de contenido digital centrados en las necesidades del usuario, integrando principios de propuesta de valor, UX y analítica de datos. Aborda la gestión de canales propios, el uso estratégico de video y aplicaciones móviles, así como técnicas de marketing digital, growth hacking y optimización SEO con apoyo de Inteligencia Artificial. Además, explora modelos de monetización como suscripciones, membresías y muros de pago, preparando a los estudiantes para desarrollar audiencias sostenibles, fidelizadas y con alto potencial de engagement.

Resultados de aprendizaje

• Reconocer la importancia de la “propuesta de valor” y el diseño centrado en el usuario como base para la creación de productos informativos sustentables.
• Identificar la importancia de los datos y la analítica para gestionar plataformas de contenido exitosas.
• Diseñar estrategias para desarrollar audiencias de sitios y apps móviles con foco en crecimiento, engagement, fidelización y monetización.

Contenidos

1. Concepto de “propuesta de valor” para el diseño de productos de contenido

1.1 Diseño Centrado en el Usuario (DCU) y Experiencia de Usuario (UX).

1.3 La propuesta de valor.

1.4 Modelo de necesidades del usuario (BBC – 2.0)

1.5 El rol del “product manager”.

1.6 Business Model Canvas para productos de contenido (apps y web)

2. Gestión de productos digitales: los canales propios

2.1 Concepto de canales propios vs. Plataformas.

2.2 Mailing y gestión de Landing Pages.

2.3 Producción y uso de video en medios propios.

2.4 Aplicaciones móviles

3. Estrategias de crecimiento (growth) y marketing digital

3.1 Estrategia vs. Táctica en marketing.

3.2 Fundamentos de Growth Hacking.

3.3 Marketing digital: Funnel de conversión.

3.4 Elaboración del Brief.

4. Optimización para motores de búsqueda (SEO)

4.1 Funcionamiento de Google.

4.2 Herramientas esenciales: Google Analytics y Google Search Console.

4.3 Checklist: Implementación de SEO.

4.4 Inteligencia artificial en el SEO.

5. Monetización de productos digitales

5.1 Modelos de monetización: Suscripciones vs. Membresías.

5.2 Implementación de muros de pago.

Estrategias Metodológicas

El curso contempla clases online de carácter sincrónico. Cada clase busca generar motivación y facilitar el aprendizaje, a partir de los siguientes recursos:

• Clases expositivas.
• Análisis de casos.
• Lectura y discusión de textos.

Estrategias Evaluativas

• Ejercicios en clase (40%)
• Desarrollo App + estrategia de growth (60%)

Para aprobar el diplomado el alumno/a debe aprobar los siguientes cursos:

• Curso: Formatos multimedia en periodismo 25%
• Curso: Procesamiento y visualización de datos en periodismo 25%
• Curso: Medios sociales y periodismo 25%
• Curso: Productos de contenido y desarrollo de audiencias 25%

Los alumnos deberán ser aprobados de acuerdo a los siguientes criterios:

• Un mínimo de asistencia de 75% por cada curso.
• Requisito académico: Se cumple aprobando todos los cursos con nota mínima 4,0.

Los resultados de las evaluaciones serán expresados en notas, en escala de 1,0 a 7,0 con un decimal, sin perjuicio que la Unidad pueda aplicar otra escala adicional.

El alumno que no cumpla con una de estas exigencias reprueba automáticamente sin posibilidad de ningún tipo de certificación.

El estudiante será reprobado en un curso o actividad del Programa cuando hubiere obtenido como nota final una calificación inferior a cuatro (4,0).

Los alumnos que aprueben las exigencias del programa recibirán un certificado de aprobación digital otorgado por la Pontificia Universidad Católica de Chile.

Además, se entregará una insignia digital por diplomado. Sólo cuando alguno de los cursos se dicte en forma independiente, además, se entregará una insignia por curso.