Camila Roldán, publicista UC: “Hay que arriesgarse a aprender en el camino”

---

En sus cinco años de experiencia profesional, Camila Roldán ha conocido el mundo de las marcas y la estrategia. Su inquietud laboral la ha llevado a trabajar en empresas y agencias, donde ha asumido importantes desafíos, en los que las herramientas recibidas en FCOM|UC ha jugado un rol relevante.

Camila Roldán entró a la Facultad de Comunicaciones el año 2016, decidida a estudiar Publicidad. Durante sus años de estudios, aprendió a pensar de forma estratégica, con una visión amplia sobre cómo se mueve el mundo de la publicidad.

Entre los desafíos que enfrentó Camila mientras estudiaba fue desarrollar su proyecto de título en plena pandemia. “Fue súper intenso”, recuerda Camila, “lo tratamos de llevar lo mejor posible, a pesar de que no podíamos juntarnos con mi equipo a trabajar. Teníamos que pinponear ideas o investigaciones a través de una pantalla, en reuniones de 8 o 9 horas todos los días conectados”. Sobre los aprendizajes que le dejó este periodo, Camila destaca “la capacidad de trabajo para ser productivo, ser igual de responsable conectado a una pantalla de lo que sería estando en la oficina presencial. Eso nos permite rendir mucho mejor en contextos online ahora”.

Tras su egreso, en 2020, Camila realizó su práctica profesional en el área de cuentas de la agencia DDB. Después de su práctica se quedó un tiempo trabajando ahí, hasta que la llamaron de DENDA, startup de productos sustentables que vendía a toda Latinoamérica, para coordinar al equipo de marketing. En esa empresa le tocó coordinar también al equipo de México. “Era mucha responsabilidad, yo creí que no me la iba a poder, era chica, recién salida, sin experiencia, pero me di cuenta de que “la U” me había dado las herramientas en el proceso de formación, que me hacían sentir súper segura de que era capaz de tomar todos los desafíos que se me estaban dando”.

Luego de esa experiencia, fue reclutada como social media manager de Easyways, una startup de productos de cocina inteligentes donde pudo formar junto a un equipo la estrategia de marketing de la marca. “Ahí me tocó trabajar de la mano con el equipo comercial, qué productos había que potenciar, ver las necesidades de ventas, levantar eso en comunicación, hacer los planes de mailing, de contenido, investigación de mercado para el lanzamiento de nuevos productos, todo”.

Después de dos años y medio trabajando con marcas, Camila quiso probar la experiencia de trabajar en agencia, “quería probar la experiencia pura y dura de hacer estrategia”. Ahí se dio la oportunidad de trabajar en la agencia Raya. Camila cree que haber trabajado con marcas le ayudó en su trabajo en agencias: “entiendo cómo funciona la marca, lo que piensa el área comercial, y eso me ha servido para bajar las estrategias a lo táctico”.

Luego de un año y medio en Raya, Camila fue contactada por la agencia Ogilvy, donde apostaron por ella para coordinar el área de estrategia en Chile: “Ha sido un desafío tremendo, ha sido muy entretenido y constructivo, he aprendido mucho, y el desafío acá es trabajar con marcas internacionales muy bien posicionadas”. El equipo de estrategia lleva 20 marcas de Nestlé, como Milo, Sahne Nuss, Trencito, Savory, Tritón, entre otras, lo que implica conocer nuevos negocios, y traducirlos al mundo digital.

Sobre qué atributos considera importantes en el mundo profesional, Camila destaca dos: “uno, confiar en que uno aprendió lo necesario en la universidad y que somos capaces de hacer las cosas, que el miedo no nos detenga. Hay que arriesgarse a aprender en el camino, esa es una de las cosas que más me quedaron marcadas de las cosas que vimos en la universidad”. Por otro lado, Camila dice que es muy importante tener tolerancia a la frustración, “las cosas no siempre salen a la primera, uno le pone amor a lo que hace, y que te digan ´no me gustó´ es frustrante, pero hay que hacerlo mejor y autodesafiarse”.

Mirando hacia atrás, Camila destaca a tres profesores que marcaron su formación: el profesor Gianluigi Pimentel, de quien además fue ayudante, “lo uso mucho de referencia, me acuerdo del feedback que le daba a los chicos, trato de dar el mismo tipo de guía y consejos a los practicantes con los que he trabajado”. También destaca a la profesora Carolina Altschwager, del curso Marcas, quien además es directora de la consultora Almabrands, “yo en algún momento también quiero tener mi consultora, tan bacán como esa”, comenta. Por último, Camila comenta que una referente es la profesora Liliana De Simone, “su experiencia en las tendencias de consumo y sus clases son muy inspiradoras, yo también quiero tener ese nivel de conocimiento, y poder inspirar a otras chicas a trabajar en el mundo de la publicidad”.

En el ámbito profesional, Camila dice haber aprendido mucho de las publicistas Tiare Vildósola y Lorena Mery, con quienes trabajó en Raya: “tienen una gran capacidad para pensar y una rapidez para resolver problemas impresionante. Todo el tiempo me desafiaban a ser mejor”.

Finalmente, Camila destaca a una persona crucial en su formación, desde mucho antes de entrar a la universidad: “mi papá, también publicista, siempre fue tremendo apoyo y me desafiaba constantemente a hacer las cosas mejor, o buscar formas propias de resolver problemas, siempre planteando punto de vista diferentes. Eso me ayudó un montón a desarrollar mi pensamiento crítico”.