Por Francisca Miranda

Justamente a través de una red social como Twitter, fue que llegó la inquietud al profesor de la Facultad de Comunicaciones Eduardo Arriagada para dar forma a un espacio de discusión sobre el uso ciudadano y democrático de las redes sociales. Y ésta se materializó en un encuentro en el que participaron como invitados personajes como Mario Waissbluth, Giorgio Jackson, Carolina Tohá y Juan Emilio Cheyre.

El contexto de una ciudadanía activa en su libertad de expresión, de opinión y reunión, fue lo que marcó el inicio de este seminario en palabras de Ricardo Brodsky, director del Museo de la Memoria y los Derechos Humanos: “Nos ha parecido importante que el museo sea también un espacio para la reflexión sobre las consecuencias que en el ejercicio de los derechos humanos tienen las redes sociales, internet y todo este fenómeno que en el año 2011 ha sido tan importante y explosivo”.

Tras la bienvenida del director del museo, el profesor Eduardo Arrigada realizó una revisión del cambio de paradigma comunicacional que se está llevando a cabo con el fenómeno de las redes globales, y que da pie a una nueva etapa en la manera de expresarnos y actuar en sociedad. “Si uno lo mira históricamente, las redes sociales son un fenómeno que afecta de tal manera las comunicaciones, que sólo puede ser comparado con el impacto que tuvo la imprenta”, afirmó el profesor. Uno de los principales desafíos, en palabras de Arriagada, es que un uso efectivo de las redes globales implica una participación de gran cantidad de usuarios, lo que en el caso chileno cobra especial interés, ya que nos caracterizamos por un gran crecimiento en el uso de redes, siendo el tercer país con mayor penetración en el uso de Facebook: “La potencia  que tiene Twitter, y las redes sociales en general, es que aportan diversidad. En un país como Chile esto no deja de ser clave. Estas comunicaciones digitales son producidas por mucha más gente que las anteriores formas de comunicación que tenían los medios”.

El profesor Eduardo Arriagada se refirió al cambio de paradigma comunicacional  de las redes globales (Foto Patricia Latorre)

Redes sociales y ciudadanía activa

El primer panel contó con la presencia de expositores hiperconectados a las redes sociales. Pendientes de lo  que ocurría en Twitter en el hashtag #redesglobales, los invitados a la mesa de “Redes sociales de internet y ciudadanía activa”: Mario Waissbluth, presidente de Educación 2020;  Giorgio Jackson, ex presidente Feuc y Juan José Soto, gerente de la Fundación Ciudadano Inteligente; compartieron con los asistentes sus experiencias personales e institucionales en la articulación de movimientos ciudadanos gracias a las conexiones tecnológicas. Tras la exposición de cada uno, la moderadora Carola Fuentes (periodista de CNN), abrió el debate sobre cómo se empodera a la gente, se  genera influencia y se articulan los esfuerzos de cambio debido al descontento ciudadano a través de las redes virtuales.

Acceso a las redes sociales como garantía de los derechos humanos

En segundo panel participaron representantes del mundo político y privado: Carolina Tohá, presidenta del PPD; Andrés Bustamante, director de Gobierno Electrónico, Segpres; Guillermo Pickering, presidente ejecutivo de la Asociación de Telefonía Móvil y Juan Emilio Cheyre, director del Centro de Estudios Internacionales UC y ex Comandante en Jefe del Ejército. En el debate se abrió la discusión de qué tan representativos de la sociedad son los usuarios activos de las redes, sobre la desigualdad social que también se reproduce en el acceso a Internet y el desafío de generar políticas públicas que consideren el uso de redes sociales en la articulación de la ciudadanía.

Durante este panel se abrió el desafío de generar políticas públicas que consideren el uso de las redes sociales (Foto Patricia Latorre)

*Todo el seminario se encuentra disponible vía streaming en SeñalUC.cl La actividad contó con el patrocinio de TrenDigital.